繼長榮之後 華航跟風改票規!

繼長榮之後 華航跟風改票規!

長榮 華航 改票規
中華航空 4/17 後,開始使用新的票價規則。( Photo from wikimedia )

WebTicket |安迪編

華航宣布 4/17 起,更新新的票價規則,也就是會提高改、退票的罰金費用。 一般最容易忽略的售後問題,就是改、退票規則中的罰金。而這個細節往往是航空公司和其他售票網不會提醒你的那一塊,畢竟很少人在一開始買票的時候,就在想之後會不會面臨改票的後續問題。

華航改票規後有什麼差?差別就在改、退票時,恐會面臨更高額的費用!

 我們以台北大阪來回 9,000 元的機票為例,如果買到訂位艙等R艙,原本只需要收取 1,000 元的退票罰金,在新的票價規則下,則提高到 3,000 元。也就是說,需要辦理退票的話,不管購票金額多少,首先就得被收 3,000 元罰金,其次再加上票價含稅的 12%( 約 1,080 元 ),這樣扣一扣,退票餘額也只剩不到 5,000元。如果你是買到更便宜的機票,如此一來,也所剩不多,看到這裡應該就讓不少消費者的心在淌血。

短程線 經濟艙 商務艙
華航 艙等代號 X、L R、Q、H、N K、V、T Y、B、M D J C
退票罰金 不可退 3000 2000 1000 3000 2000 1000
改票罰金 3000 2000 1000 免費 2000 1000 免費
選位 不可選 起飛前180天開放免費選位 起飛前180天開放免費選位
長榮 艙等代號 A V、W、S Q、H、M B、Y D J C
退票罰金 不可退 3000 2250 900 4500 3000 900
改票罰金 3000 2250 1500 免費 6000 3750 免費
選位 收費( 每段美金 10 元 ) 標準座位 免費 免費 免費
* 短程線:台灣出發至東北亞、東南亞、中國大陸( 港澳除外 )。
長程線 經濟艙 商務艙
華航 艙等代號 X、L R、Q、H、N K、V、T Y、B、M D J C
退票罰金 不可退 3000 2000 1000 3000 2000 1000
改票罰金 不可改 3000 1500 免費 3000 1500 免費
選位 不可選 起飛前180天開放免費選位 起飛前180天開放免費選位
長榮 艙等代號 A V、W、S Q、H、M B、Y D J C
退票罰金 不可退 6000 3000 1500 9000 6000 1500
改票罰金 3000 4500 1500 免費 9000 6000 免費
選位 收費( 每段美金 30 元 ) 標準座位 免費 免費 免費
* 長程線:台灣出發至美加、歐洲、紐澳。

經過華航、長榮票規的相互比較下,長榮在商務艙的罰金規定變動最大。如果你是買到低艙等的商務艙,一旦面臨改票狀況,最少就得先掏 6,000 元出來,尤其是飛長線( 美、加、紐、澳 )的消費者得更加注意,如果需要更改,恐怕會因為罰金問題支出更多機票費用。

其實,不只是行程變動會改、退票,更冤枉的是在訂票時,輸入錯誤的英文拼音,開票後才發現,也恐面臨退票問題。在可更改拼音的範圍內,只需要付幾百塊的更改費用,但超過航空公司範圍的話,還得辦理退票,這時候就不是幾百塊可以解決的了。好在旅遊便利網訂票有 24-72 小時內的猶豫期,可以仔細檢查,免得一時失誤換來高額罰金的損失。

長榮 華航 改票規
長榮航空的商務艙在新的票規中,不管是改票或退票都提高不少。( Photo from wikimedia )

總而言之,不管是不是買華航、長榮機票,除了不可抗拒因素變換行程導致改、退票外,事先注意訂票細節( 拼音、行程是否輸入正確 )或查看票價規則( 可不可改或罰金差異 ),也是一種減少機票支出的事前準備。

最後,在兩家國籍航空票規更新中,最值得慶幸的是,華航仍然維持免費選位的服務,除了與其他航空公司共班銷售的 L、X、G、S 艙不開放外,其他都可以在起飛前 180 天預選座位。而且一般都認為開票後才能選位,但在旅遊便利網訂華航機票,還可以搶先官網一步,不用開票就可以直接預選座位!所以,下次想搶先卡位的人,可別忘記這個台灣旅行社的獨家功能!( 各家航空公司選位規定請看這裡