航空公司買機票,刷卡再扒一層皮?

跟航空公司買機票,海外刷卡再扒一層皮?

海外手續費
消費者最容易忽略刷卡時的「 海外交易手續費 」。( 圖片來源:pixabay )

近年機票價格直直落,再加上網路比價盛行,消費者已經到了幾十元都要計較的地步,但買到最低價真的就是最划算?其實還得考慮各種衍生或隱藏成本,例如機票退改費、行李費與選位費等,不過最容易被消費者忽略的,就是刷卡時的「海外交易手續費」。

民眾對於出國刷卡被收取 1.5% ~ 2.0% 的「 海外交易手續費 」應該都不陌生,畢竟交易地就是國外,再清楚不過,但傻傻分不清的恐怕是機票購買,尤其部分民眾選擇跟航空公司網站交易,在國人主要搭乘的航空公司中,其實有高達七成網站因交易地不在台灣,收到帳單時將多出一筆手續費!

主要航空公司收取海外交易手續費整理
區域 航空公司 是否收取
台灣 華航、華信、長榮、立榮 不收
中國大陸 國泰、國泰港龍、中國東方、澳門 不收
香港、中國國際、中國南方、海南、深圳、廈門
北亞 大韓 不收
日本、全日空、韓亞
南亞 新加坡、馬來西亞 不收
泰國、菲律賓、越南
紐澳 澳洲 不收
紐西蘭
歐洲 法航、荷航 ,每人再加收台幣998元手續費
英航、土耳其、漢莎、瑞士
美洲 加拿大、聯合、達美、美國
中東 阿聯酋、阿提哈德、卡達
廉航 虎航、德威 ( 台灣代理官網 ) 不收
捷星、香草、樂桃、濟州、釜山、酷鳥
酷航 ,每人再加收星幣 10 元 ( 約台幣224元 ) 手續費
亞航 ,每人再加收台幣 400 元服務費
( 資料來源:航空公司客服、網站,實際情況以航空公司與發卡行為準;以台灣銀行發行信用卡購買台灣出發機票為例 )

以國籍航空來說,華航、長榮都不會有海外交易手續費,畢竟交易地與收單等所有系統都在台灣,不過若出發地與發卡銀行非同一國家,例如以台灣信用卡刷買東京到台北的機票,就變成日圓交易,即會有海外交易手續費。

再以區域粗分,亞洲航空公司分歧,國人常搭乘的國泰、港龍與新航網站交易地或收單是在台灣,因此不會有額外手續費,不過日本航空、全日空、香港、泰航與多數的中國大陸航空公司,交易地都是海外,所以不管你買的機票是否為台灣出發,都會產生海外交易手續費。

至於歐美與中東航空公司的網站,清一色都有手續費,一些航空公司即使有繁體中文界面甚至有設台灣分公司,刷卡交易地仍在國外,其中法航與荷航 ( 屬同一集團 ) 除了既定的 1.5% 刷卡手續費外,會再固定加收每人台幣 998 元的手續費,這樣一層層往上疊,一個人頭可能就多出一、兩千元的成本。

廉價航空方面,除了台灣虎航因已為華航全資持有、德威可由代理旅行社官網購買,因此購買台灣出發機票不會有額外海外交易手續費,其他包括亞航、酷航、捷星、香草、樂桃、濟州、釜山等皆為海外交易,其中亞航、酷航還會額外再收取每人 400 元台幣、 10 元星幣 ( 約台幣 224 元 ) 的刷卡手續費。

海外手續費
海外手續費
在廉航官網購票,也要注意是否會收取海外交易手續費。( 圖片來源:維基百科 )

事實上「 海外交易手續費 」並非航空公司收走,而是信用卡組織如 VISA、Master 收取 1.0%、發卡銀行收取 0.5% ( 合計為 1.5% ),美國運通則是 2.0%。由於機票金額較高,一萬元若收 1.5% 就是 150 元,長程機票若被多收 500 元也不為過,因此當民眾到處比價比得天荒地老時,可別忘記還有這筆費用,否則等於前功盡棄。不只如此,事後若有改票或退票費用,刷卡同樣得附加海外交易手續費,且即使是退票,部分信用卡甚至不退還當初購票時所衍生出的手續費,大家刷卡不可不慎啊!

海外手續費
海外交易手續費非航空公司收走,而是信用卡組織發卡銀行收取。 ( 圖片來源:pixabay )

到底怎麼判斷航空公司網站收不收這筆錢?坦白說無法簡易判斷,但可以確定的是,如果你使用台灣信用卡買機票,出發地不是台灣、最後畫面以外幣結帳,或者連中文網站都沒有的航空公司,幾乎肯定就有海外手續費。但如前面所說,並非有中文網站與客服、網址有「 tw 」或以台幣結帳的網站,就一定不會有手續費,因為這還牽涉到交易地判定與收單銀行等,這些都不是消費者可輕易取得的資訊。

那該怎麼辦?其實最簡單的方式就是跟台灣機票網站購買,不僅沒有海外交易手續費,促銷價格也常低於航空公司, WebTicket 甚至還有自動搜尋並改訂低價機票的功能,不想刷卡也可匯款享有額外折扣,以及 24-72 小時的猶豫期。如果還是得跟航空公司網站購買,建議最好跟客服問清楚,不過我們發現有些客服也說不清,還要你回頭問銀行,結果銀行又要你問航空公司…。所以,只能風險自負啦!